1. Responsable del tratamiento
- Titular: Alejandro Garnacho
- NIF/CIF: 28825751N
- Dirección: Ronda de Capuchinos 35, Sevilla
- Email: alexgjuan@hotmail.com
2. Finalidad
Tratamos tus datos para gestionar las solicitudes de reserva de estancias para tu mascota, confirmar o cancelar dichas reservas, organizar el transporte si lo solicitas y mantener contigo las comunicaciones relacionadas con ellas. No elaboramos perfiles con efectos jurídicos ni tomamos decisiones automatizadas.
3. Datos que tratamos
Nombre, email y teléfono; datos de la mascota (nombre, raza y tamaño) y las notas que nos facilites sobre alergias, medicación o salud; y la dirección de recogida si solicitas transporte. También registramos la fecha y hora en que aceptas las condiciones y, si llegas desde un anuncio, los parámetros de campaña de la visita.
4. Base legal
La ejecución del contrato de reserva o la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), y tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para la información que nos facilitas voluntariamente y para las cookies de marketing. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
5. Destinatarios
Las residencias caninas colaboradoras donde se aloja tu mascota, que reciben solo los datos necesarios para atenderla; y los proveedores técnicos que nos prestan servicios de alojamiento web, base de datos y envío de emails, que actúan como encargados del tratamiento. Además del tratamiento descrito a continuación para las cookies de marketing, no cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.
Si aceptas las cookies de marketing, Meta Platforms Ireland Ltd. recibe información sobre tu actividad en la web (búsquedas, refugios vistos y solicitudes enviadas) para medir la eficacia de nuestros anuncios.
6. Conservación
Conservaremos tus datos mientras dure la relación derivada de la reserva y, después, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a alexgjuan@hotmail.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Consulta nuestra política de cookies.